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细节决定成败
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内容简介(About the Content)：
内容简介
这本《细节决定成败》将全方位、多角度地向您展示细节的全部奥秘。全书从“天下大事，必做于细”的理念入手，到“用心捕捉细节”的实质，再到“细节决定成败”的具体场景运用，结合精彩故事和典型案例，对企业管理、创业、人际交往、职场、面试、领导、识人、会议、谈判、推销、演讲、礼仪、理财、家庭、择友、穿着、健康等方方面面的细节进行了深入浅出、细致生动的描述，例如宴请前精心挑选宴请地点、谈判桌上巧妙而恰当地向对方发问、探望病人应谈些轻松话题、待客时不宜对家属大呼小叫、花钱买东西别忘了要发票??内容兼具指导性与实用性。可以说，这是一本指点读者学习为人处世之道、从平淡的事业走向成功、拥有幸福生活的说明书。相信开启此书，您定会领悟到成功道路中细节的力量。
目录(Table of contents)：
目 录
上篇 细节决定成败
章
天下大事，必做于细——改变对小事的观念和态度
的竞争在于细节
战略：一切围绕细节
做人不计小，做事不贪大
万事之始，事无巨细
要成大事，先做小事
大的利益源于小的付出
第二章
千里之堤，溃于蚁穴——忽视细节的代价
忽视细节让他屡屡败走大公司
迟到几分钟，丢掉大生意
一顿奢侈的晚餐吓走了外商
章
天下大事，必做于细——改变对小事的观念和态度
的竞争在于细节
战略：一切围绕细节
做人不计小，做事不贪大
万事之始，事无巨细
要成大事，先做小事
大的利益源于小的付出
第二章
千里之堤，溃于蚁穴——忽视细节的代价
忽视细节让他屡屡败走大公司
迟到几分钟，丢掉大生意
一顿奢侈的晚餐吓走了外商
书摘(Excerpt)：
前 言
加藤信三原本是日本狮王牙刷公司的小职员。有一天起床，他匆匆忙忙地洗脸、刷牙，不料，急忙中出了一些小乱子，牙龈被刷出血来。加藤信三不由火冒三丈。因为刷牙时牙龈出血的情况已不止发生过一次了。他本想到公司技术部大发一通脾气，但走到半路上，他努力平息自己的怒火，并开始回想自己刷牙的过程，才发现自己一直都太急躁。同时加藤信三发现了一个为常人所忽略的细节：他在放大镜下看到，牙刷毛的由于机器切割，都呈锐利的直角。“如果通过一道工序，把这些直角都挫成圆角，那么问题就完全解决了！”于是，加藤信三一改往日的急躁、粗心，在一次次试验后终于把新产品的样品正式呈交给公司。公司领导看后，欣然采纳了他的建议，迅速投入资金，把全部牙刷毛的改成了圆角。
改进后的狮王牌牙刷很快受到了广大顾客的欢迎。对公司作出巨大贡献的加藤信三从普通职员晋升为课长，十几年后成为公司董事长。
谁也想不到，加藤信三因为关注刷牙细节，从此飞黄腾达起来。钦羡之时，也不得不令人思考“细节”这个问题。其实，生活就是由一些点点滴滴的细节组成，而往往正是这些细节在你人生中的某些时候起到了关键性的作用。
细节就是这样的神奇，细节就是这样的不可思议，你对日常生活中一个司空见惯、微不足道的小事情的关注或许会让你抓住改变命运的机会！
改进后的狮王牌牙刷很快受到了广大顾客的欢迎。对公司作出巨大贡献的加藤信三从普通职员晋升为课长，十几年后成为公司董事长。
谁也想不到，加藤信三因为关注刷牙细节，从此飞黄腾达起来。钦羡之时，也不得不令人思考“细节”这个问题。其实，生活就是由一些点点滴滴的细节组成，而往往正是这些细节在你人生中的某些时候起到了关键性的作用。
细节就是这样的神奇，细节就是这样的不可思议，你对日常生活中一个司空见惯、微不足道的小事情的关注或许会让你抓住改变命运的机会！
图书内页(Look Inside)：
在线试读
第二章
千里之堤，溃于蚁穴
——忽视细节的代价
忽视细节让他屡屡败走大公司
人生一世，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。由此，我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细、做实。
可是，生活中偏偏有不少人总是忽略这些轻微的细节，结果往往栽在这些不起眼的小事上，张先生因为忽视细节致使屡屡败走大公司的事例可以充分说明这一点。
每年金秋十月，都是跳槽的高峰季节之一，而500强外资大公司又乘机把目光锁定在各路精英的身上，同时各路精英也在搜索着自己钟情的大公司。但是，并非每位精英都能如愿以偿。连续向500强外资大公司发起了多次“冲击”的张先生感叹道：“从6月到国庆前夕，我先后参加了30家企业的面试，其中仅500强大公司就有TNT、东芝、三星、UPS、玫琳凯等，结果却无一过关。唉！我为何屡屡败走大公司？”
3年前，张先生毕业于某交通大学交通运输专业，到东北某大型国有集团找到一份工作。2年后，来到上海。不久就进了一家合资物流公司，在仓储部门任仓储调度。
2004年5月合同到期，已升迁到仓储主管的张先生离开了公司。踌躇满志的他把目光瞄准了500强外资大公司。理想是美好的，可现实是无情的，屡屡碰壁后，他的自信心开始动摇了??
张先生次面试的大公司是世界500强、全球4大快递公司之一的荷兰TNT的子公司——一家专做汽车配件的汽车物流公司。
5月上旬某日下午1点，他去参加面试。他先填写的是中文报名表。在填报具体职位时，他有点犹豫，便在空格中写了两个职位：运输主管和仓储主管。
面试官是两位中国人——一位人力资源部经理和一位物流部经理。自我介绍结束后，物流部经理首先问道：“你为什么填两个职位，你到底应聘哪个职位呢？”张先生说：“我学的是交通运输，在东北做过运输管理工作；来上海后又做了1年仓储管理工作，两个岗位都可以做。”
物流部经理用不太信任的口气说：“我们要求有5年相关工作经验，你只工作了3年，经验不足！你以前做的是快速消费品，我们做的是汽车配件，你的专业经历不行！”尽管他竭力辩解，两位面试官还是不为所动。这次面试就这样流产了。
后来张先生分析其原因觉得面试失败的主要原因虽是专业经历欠缺，但填两个应聘职位这一细节失误也难辞其咎。
千里之堤，溃于蚁穴
——忽视细节的代价
忽视细节让他屡屡败走大公司
人生一世，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。由此，我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细、做实。
可是，生活中偏偏有不少人总是忽略这些轻微的细节，结果往往栽在这些不起眼的小事上，张先生因为忽视细节致使屡屡败走大公司的事例可以充分说明这一点。
每年金秋十月，都是跳槽的高峰季节之一，而500强外资大公司又乘机把目光锁定在各路精英的身上，同时各路精英也在搜索着自己钟情的大公司。但是，并非每位精英都能如愿以偿。连续向500强外资大公司发起了多次“冲击”的张先生感叹道：“从6月到国庆前夕，我先后参加了30家企业的面试，其中仅500强大公司就有TNT、东芝、三星、UPS、玫琳凯等，结果却无一过关。唉！我为何屡屡败走大公司？”
3年前，张先生毕业于某交通大学交通运输专业，到东北某大型国有集团找到一份工作。2年后，来到上海。不久就进了一家合资物流公司，在仓储部门任仓储调度。
2004年5月合同到期，已升迁到仓储主管的张先生离开了公司。踌躇满志的他把目光瞄准了500强外资大公司。理想是美好的，可现实是无情的，屡屡碰壁后，他的自信心开始动摇了??
张先生次面试的大公司是世界500强、全球4大快递公司之一的荷兰TNT的子公司——一家专做汽车配件的汽车物流公司。
5月上旬某日下午1点，他去参加面试。他先填写的是中文报名表。在填报具体职位时，他有点犹豫，便在空格中写了两个职位：运输主管和仓储主管。
面试官是两位中国人——一位人力资源部经理和一位物流部经理。自我介绍结束后，物流部经理首先问道：“你为什么填两个职位，你到底应聘哪个职位呢？”张先生说：“我学的是交通运输，在东北做过运输管理工作；来上海后又做了1年仓储管理工作，两个岗位都可以做。”
物流部经理用不太信任的口气说：“我们要求有5年相关工作经验，你只工作了3年，经验不足！你以前做的是快速消费品，我们做的是汽车配件，你的专业经历不行！”尽管他竭力辩解，两位面试官还是不为所动。这次面试就这样流产了。
后来张先生分析其原因觉得面试失败的主要原因虽是专业经历欠缺，但填两个应聘职位这一细节失误也难辞其咎。
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